商务英语 | 客户拜访后如何跟进呢?

2017/11/6 15:07:58 互联网

跟客户见面后,隔多久跟进比较合适?

要根据实际情况,如果客户仅仅是初次拜访,大致了解你们的公司和产品,但并未对具体的产品要求样品或报价,三五天跟进一下,简单表示对客户拜访的感谢,介绍一下自己的公司和产品,并适当推荐几款,一般就可以了。

如果客户要求选定了某些样品并要求报价,那最好当天或第二天就给客户准确的答复。就算是暂时无法提供详细报价单,也要做一个offer recap(报价综述),插入图片,简单描述和价格,做成一个表格,先给客户过目。等准确的外箱资料,测试要求等都齐全了,再将其他信息补充完整,形成报价单,以邮件形式发给客户。

总而言之,不宜拖得过久,尽量在一周内让客户收到完整的信息。

小建议: 另外最好也准备一些小礼物,拜访结束后作为小小的心意送给客户。最好就是带有公司Logo的U盘,里边可以放一些公司的详细介绍,宣传视频,产品介绍资料等,既实用,又商务范,还能减轻客户携带资料的负担。

案例赏析

跟客户见面谈过后,适时的跟进是很重要要的,能够唤起客户的记忆,也让对方感觉到自己的效率。

Dear Sean,

Good day!

Have you flied back to your country?Hope everything in your side goes well.

Thanks your visit our company last Friday morning.According to your selection, we are now preparing for the offer sheet, and will send it to you in 3 days.

Any questions, free let me know.

Best regards,

Alice

灵活运用

Please find the offer sheet in the attachment.

请查看附件的报价单。

I am sorry we don't have the exactly same model.

很抱歉,我们没有完全一样的产品。

We could provide a similar item for your reference.

我们可以提供一款类似的产品供您参考。

We are very familiar with th US market.

我们对美国市场非常熟悉。

The items which you had interest were already sent to your office.

您选中的产品已经寄往您的公司了。

单词积累

Siren   adj. 动人的,迷人的

Outfit  n. 公司,企业

Magnate  n.产业大亨

make a killing大赚一笔

Buggy-whip老式的,过时的

Music-streaming   adj.即时播放音乐的

Private-equity   n.私人股本,非上市股本

Prune   v.削减

Hold up 保持良好

Akin (to)   adj.类似的

Flush    adj.生机勃勃的

Be hooked on 迷上(某事物),完全限于(某事物)之中



热门课程推荐

相关推荐

精华专题

日本最新动漫日语自我介绍日本人妖日本歌曲排行榜日语在线翻译发音日本漫画日语谐音大全jtest官网日文名字日语句子日本电影追捕完整版日本爱情动漫日语谢谢怎么说海贼王日语版日本女歌手排行榜2018年12月日语能力考成绩查询日语二级听力日文原来如此日语n2报名新编日语第一册日本东京铁塔日本女优排行榜日本小说日语n1阅读早上好日语怎么读日语高考作文日本物价日文字体日本人平均身高jtest真题 日语培训课程 日语培训学校

版权及免责声明:

凡本网注明"稿件来源:新世界"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属新世界教育集团(含本网和新世界网) 所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他任何方式复制、发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:新世界教育",违者本网将依法追究法律责任。

本网未注明"稿件来源:新世界"的文/图等稿件均为转载稿,本网转载仅基于传递更多信息之目的,并不意味着赞同转载稿的观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件来源:新世界教育",本网将依法追究法律责任。

如本网转载稿涉及版权等问题,请作者见稿后在两周内速来电与新世界教育联系,邮箱:liyaqiang@neworldonline.org。